நாற்பது ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, வணிகத் தலைவர்களால் பன்முகத்தன்மை மேலாண்மையில் முழு வாழ்க்கைப் பாதைகளையும் கற்பனை செய்ய முடியவில்லை, பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கிய சிறப்புகளை வழங்கும் பள்ளிகள் ஒருபுறம் இருக்கட்டும்.

ஆனால் இப்போது, ​​ஃபேஸ்புக், கூகுள் மற்றும் பிற உயர் நிறுவனங்களின் தலைமை பன்முகத்தன்மை அதிகாரிகள், நிறுவனங்கள் எவ்வாறு அனைத்துப் பின்னணியில் இருந்தும் ஊழியர்களை வேலைக்கு அமர்த்துகின்றன, ஊக்குவிக்கின்றன மற்றும் வரவேற்கின்றன என்பதை ஆழமாகப் பார்க்கின்றன.

வணிக உலகம் இறுதியாக கவனம் செலுத்துகிறது – மேலும் வருங்கால தலைவர்களும்.

ஆனால் இந்த வளர்ந்து வரும் துறையில் வெற்றி பெற என்ன செய்ய வேண்டும்?

“நான் நிச்சயமாக ‘எங்காவது ஒரு நிறுவனத்தில் பன்முகத்தன்மையின் தலைவராக இருக்கப் போகிறேன்’ என்று நினைத்து வளரவில்லை,” என்கிறார் Pinterest இன் உள்ளடக்கம் மற்றும் பன்முகத்தன்மையின் தலைவரான Candice Morgan. “இது ஒரு தொழில் பாதை என்று எனக்குத் தெரியாது.”

கல்லூரியில், மோர்கன் உளவியல் மற்றும் வணிகத்தைப் படித்தார், அங்கு அவர் “கலாச்சாரங்கள் முழுவதும் வணிகம்” போன்ற வகுப்புகளைக் காதலித்தார். அவரது உளவியல் வகுப்புகளில், கலாச்சார மற்றும் இன வேறுபாடுகள் நாம் தொடர்பு கொள்ளும் விதங்களை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் பற்றி மேலும் கற்றுக்கொண்டார். அவரது வணிக வகுப்புகளில், அந்த தொடர்புகளுக்கு பணியாளர்களை தயார்படுத்த நிறுவனங்கள் எவ்வாறு உதவலாம் என்பதில் கவனம் செலுத்தினார்.

Pinterest இல், மோர்கன் மனித வளங்கள் மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு குழுக்களுக்கு அப்பாற்பட்ட சக ஊழியர்களுடன் பணிபுரிகிறார். கடந்த ஆண்டு வெளியிடப்பட்ட புதிய தயாரிப்பு அம்சத்திலும் அவர் ஒத்துழைத்தார், பயனர்கள் தங்கள் தேடல் முடிவுகளை ஸ்கின் டோன் மூலம் வடிகட்ட அனுமதிக்கிறது.

ஊழியர்களின் அனுபவங்கள் மற்றும் அவர்களின் வாழ்க்கைக்கான கனவுகள் பற்றி பேசுவதற்கும் அவர் நிறைய நேரம் செலவிடுகிறார். அவற்றை இயக்குவது, தன் பணிக்கு முக்கியமானது என்கிறார்.

“சேர்க்கும் வேலையை நான் மூன்று பகுதிகளாகப் பிரிக்கிறேன்: மக்கள் தோன்றுகிறார்களா? அவர்கள் வளர்கிறார்களா? அவர்கள் தலைமைப் பதவிகளுக்கு முன்னேறுகிறார்களா?” அவள் சொல்கிறாள். “அவை அனைத்தும் அளவீடுகள் அல்லது வெளியீட்டின் ஒரு பகுதியாகும்.”

லிங்க்ட்இனில் உள்ள உலகளாவிய பன்முகத்தன்மை, உள்ளடக்கம் மற்றும் சேர்ந்த தலைவரான ரோசன்னா துருத்தி, வேலையில் உறவுகளைப் பற்றி சிந்திக்கவும் நல்ல நேரத்தை செலவிடுவதாக கூறுகிறார்.

“(இல்லாத) பிரதிநிதித்துவம் ‘மட்டும்’ என்பதை நான் விவரிக்கும் வணிகங்கள் அல்லது தொழில்கள் இன்னும் உள்ளன,” என்று அவர் கூறுகிறார். “அவர்களது மக்கள்தொகையை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துபவர்கள் ஒரே ஒருவராக இருக்கலாம்: ஒரே பெண் அல்லது ஒரே நிறமுள்ள நபர்.”

ஆனால் எதிர்கால பன்முகத்தன்மை தலைவர்களிடம் அவர் சொல்வது போல், நீங்கள் வணிகத்தையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த அமைப்பில் வெற்றி பெற என்ன செய்ய வேண்டும்? தலைவர்களுக்கு என்ன இலக்குகள் முக்கியம்? இந்த இலக்குகள் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் கிடைக்குமா?

இந்த கேள்விகள், ஒரு பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கிய அதிகாரியின் பணியைப் புரிந்துகொள்வதற்கு முக்கியம் என்று துருத்தி கூறுகிறார். அவர்கள் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை ரீமேக் செய்ய உதவுகிறார்கள், அதன் பணியாளர்களின் தோற்றத்தை மட்டுமல்ல.

இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, டஃப்ட்ஸ் பல்கலைக்கழகம் அதன் பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கிய தலைமைத்துவ திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தியது, இது மாணவர்களை பன்முகத்தன்மைக்கு தயார்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது. தொழில்கள் முழுவதும் பாத்திரங்கள். டஃப்ட்ஸில் உள்ள கலை மற்றும் அறிவியல் பட்டதாரி பள்ளியின் டீன் ராபர்ட் குக் கூறுகையில், திட்டத்தில் உள்ள மாணவர்கள் பல்வேறு துறைகளில் இருந்து கற்றுக்கொள்கிறார்கள், இவை அனைத்தும் ஒன்றிணைந்து அவர்களை மிகவும் பிரபலமாகி வரும் நிலைக்குத் தயார்படுத்தலாம்.

“அதிகமாக, இது ஒரு தொழில். பெருகிய முறையில், இது அனைத்து வகையான நிறுவனங்களிலிருந்தும் அதிக கவனத்தைப் பெறுகிறது,” என்று அவர் கூறுகிறார். “நாங்கள் செய்ய விரும்புவது, நிறுவனங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கான தலைமைத்துவத் திறன்களையும், பகுப்பாய்வுத் திறன்களையும் வழங்குவதன் மூலம் அவர்கள் தங்கள் வேலைகளில் திறம்பட செயல்பட முடியும்.”

Netflix இல் சேர்ப்பு மற்றும் பன்முகத்தன்மைக்கான நிரல் மேலாளர் சியாரா டிரினிடாட் கூறுகிறார் இந்த வெவ்வேறு பகுதிகள் எவ்வாறு ஒன்றிணைகின்றன என்பதைப் பாராட்ட அவள் கற்றுக்கொண்டாள். அங்கிருந்து, நல்ல பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கிய தலைவர்கள், ஆட்சேர்ப்பு குழு அல்லது நிர்வாகக் குழுவைத் தாண்டி, அமைப்பின் அனைத்து மட்டங்களிலும் செய்தி ஊடுருவுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும் என்று அவர் கூறுகிறார்.

“நிறுவனங்கள், ‘நாங்கள் பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கம் பற்றி மிகவும் அக்கறை கொண்டுள்ளோம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு கீழ்நிலை மேலாளரிடம் சென்று, ‘பன்முகத்தன்மை மற்றும் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றி ஏன் கவலைப்படுகிறீர்கள்?’ அவர்களுக்கு எதுவும் தெரியாது,” என்று அவர் கூறுகிறார். “அது தான் பிரச்சனையே.”

திருத்தம்: இந்தக் கதையின் முந்தைய பதிப்பு, Netflix இல் சியாரா டிரினிடாட்டின் தலைப்பை தவறாகப் புகாரளித்துள்ளது.

CNNMoney (நியூயார்க்) முதலில் வெளியிடப்பட்டது ஆகஸ்ட் 22, 2018: 12:03 PM ET